Politique de confidentialité

Nous ne partagerons, ne vendrons, n'échangerons ou ne louerons jamais vos informations personnelles telles que votre adresse e-mail à des tiers, sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité.

Caboki LLC ("Caboki") accorde de l'importance à la protection de la vie privée individuelle. Cette politique de confidentialité énonce la politique de confidentialité de Caboki pour le site et régit la manière dont nous collectons, utilisons, maintenons et divulguons les informations recueillies auprès de nos utilisateurs. En utilisant notre site caboki.com, vous acceptez d'être lié par cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas cette politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser le site.

Comment nous recueillons des informations auprès des utilisateurs

La manière dont nous collectons et stockons les informations dépend de la page que vous visitez, des activités auxquelles vous choisissez de participer et des services fournis. Par exemple, il peut vous être demandé de fournir des informations lorsque vous demandez un échantillon gratuit ou lorsque vous effectuez un achat. Comme la plupart des sites Web, Caboki.com collecte également des informations automatiquement grâce à l'utilisation d'outils électroniques qui peuvent être transparents pour nos visiteurs. Par exemple, nous pouvons enregistrer le nom de votre fournisseur de services Internet ou utiliser la technologie des cookies pour vous reconnaître et conserver les informations de votre visite. Entre autres choses, le cookie peut stocker votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, de sorte que vous n'ayez pas à ressaisir ces informations à chaque fois que vous visitez.

Types d'informations personnelles que nous recueillons et comment nous les utilisons

Lors de l'inscription, vous devez nous fournir votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe. Nous utilisons ces informations pour créer votre compte, vous envoyer des bulletins d'information mensuels (dont vous pouvez vous désabonner à tout moment en suivant les instructions de désabonnement situées au bas de chaque communication ou en vous connectant à votre compte et en décochant la case), et vous contacter concernant les services qui vous intéressent.

Si vous achetez un produit chez nous, nous vous demandons certaines informations personnelles sur notre formulaire de commande. Vous devez fournir des informations de contact (telles que le nom, l'e-mail et l'adresse de livraison) et des informations financières (telles que le numéro de carte de crédit et la date d'expiration). Nous utilisons ces informations à des fins de facturation et pour exécuter vos commandes. Si nous rencontrons des difficultés pour traiter une commande, nous utiliserons ces informations pour vous contacter.

Nous vous enverrons des annonces liées au service en de rares occasions, lorsque cela est nécessaire. Par exemple, si notre service est temporairement suspendu pour maintenance, nous pourrions vous envoyer un e-mail.

Sur la base des informations personnelles que vous nous fournissez, nous vous enverrons un e-mail de bienvenue pour vérifier les informations de votre compte et un e-mail de vérification d'inscription à la newsletter. Nous communiquerons également avec vous en réponse à vos demandes, pour fournir les services que vous demandez et gérer votre compte. Nous communiquerons avec vous par e-mail ou par téléphone, selon vos souhaits.

Comme d'autres sites web, nous recueillons des informations pour améliorer votre visite. Nous respectons votre vie privée et ne partageons pas vos informations avec qui que ce soit.

Les informations agrégées (informations qui ne vous identifient pas personnellement) peuvent être utilisées pour améliorer l'expérience utilisateur. Par exemple, nous pouvons combiner des informations sur vos habitudes d'utilisation avec des informations similaires obtenues d'autres utilisateurs pour nous aider à améliorer notre site et nos services (par exemple, pour savoir quelles pages sont les plus visitées ou quelles fonctionnalités sont les plus attrayantes).

Avec qui nous pouvons partager vos informations

Nous pouvons fournir vos informations personnelles à des entreprises qui nous aident dans nos activités commerciales, telles que l'expédition de votre commande, le traitement de votre paiement ou l'offre de services client. Ces entreprises ne sont autorisées à utiliser vos informations personnelles que dans la mesure nécessaire pour nous fournir ces services.

Dans certaines situations, Caboki peut être tenu de divulguer des données personnelles en réponse à des demandes légales émanant d'autorités publiques, y compris pour satisfaire aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi. Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige, par exemple pour nous conformer à une assignation à comparaître ou à des processus juridiques similaires tels qu'une enquête pour fraude ou une demande gouvernementale. La divulgation peut également être nécessaire lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou la sécurité d'autres personnes. D'autres situations incluent la collecte des montants que vous pourriez nous devoir, et/ou aux autorités chargées de l'application de la loi chaque fois que nous le jugeons approprié ou nécessaire. Veuillez noter que nous pourrions ne pas vous informer avant de divulguer des informations dans de tels cas.

Si nous sommes impliqués dans une fusion, une acquisition ou la vente de tout ou partie de nos actifs, vous en serez informé par e-mail et/ou par un avis visible sur notre site Web concernant tout changement de propriété ou d'utilisation de vos informations personnelles, ainsi que tout choix que vous pourriez avoir concernant vos informations personnelles.

Enfants

Caboki.com ne collecte pas sciemment d'informations personnellement identifiables auprès ou concernant des enfants de moins de 13 ans.

Accès aux informations personnelles

Sur demande, Caboki vous fournira des informations sur la question de savoir si nous détenons vos informations personnelles. Si vos informations personnelles changent, ou si vous ne souhaitez plus notre service, vous pouvez corriger, mettre à jour, modifier, supprimer les inexactitudes ou demander la suppression de votre compte en effectuant le changement dans la section "mon compte" du site ou en nous envoyant un e-mail à privacy@caboki.com. Nous répondrons à votre demande d'accès dans les 30 jours.

Nous conserverons vos informations tant que votre compte sera actif et qu'elles seront nécessaires pour vous servir. Si vous souhaitez supprimer votre compte ou nous demander de ne plus utiliser vos informations pour vous fournir des services, contactez-nous à privacy@caboki.com. Nous conserverons et utiliserons vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

Avis des clients

Nous publions sur notre site Web des avis de clients/critiques vidéo pouvant contenir des informations personnelles. Nous obtenons le consentement du client par e-mail avant de publier le témoignage pour inclure son nom ainsi que son témoignage/vidéo. Pour demander la modification, la correction ou la suppression de vos informations personnelles ou de votre vidéo de nos avis, contactez-nous à privacy@caboki.com. Dans certains cas, nous pourrions ne pas être en mesure de supprimer vos informations personnelles, auquel cas nous vous ferons savoir si nous ne sommes pas en mesure de le faire et pourquoi.

Sondages

Nous pouvons vous offrir la possibilité de participer à des concours ou des sondages sur notre site. Si vous participez, nous vous demanderons certaines informations personnelles identifiables. La participation à ces sondages ou concours est entièrement volontaire et vous avez donc le choix de divulguer ou non ces informations. Les informations demandées incluent généralement des coordonnées (telles que le nom et l'adresse de livraison) et des informations démographiques (telles que le code postal).

Nous utilisons ces informations pour diverses raisons, par exemple pour informer les gagnants des concours et attribuer des prix, pour surveiller le trafic du site ou personnaliser le site (dans le cas d'informations anonymes collectées dans les sondages), et pour envoyer une lettre d'information par e-mail aux participants.

Nous faisons appel à un fournisseur de services tiers pour mener ces sondages ou concours ; cette entreprise n'a pas le droit d'utiliser les informations personnelles identifiables de nos utilisateurs à d'autres fins. N'utilisez cette dernière divulgation que si les contrats de votre fournisseur de services l'interdisent expressément. Nous ne partagerons pas vos informations personnelles identifiables avec d'autres tiers, sauf si nous vous en informons préalablement et vous laissons le choix.

Widgets de médias sociaux

Notre site Web inclut des fonctionnalités de médias sociaux, telles que le bouton J'aime de Facebook. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre site, et peuvent installer un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et widgets de médias sociaux sont soit hébergés par un tiers, soit directement sur notre site. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l'entreprise qui les fournit.

Collecte passive

Comme la plupart des sites Web, nous recueillons automatiquement certaines informations. Ces informations peuvent inclure les adresses IP (Internet Protocol), le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), les pages de renvoi/de sortie, les fichiers consultés sur notre site (par exemple, les pages HTML, les graphiques, etc.), le système d'exploitation, l'horodatage et/ou les données de parcours de navigation pour analyser les tendances de manière globale et administrer le site.

Technologies de suivi

Caboki et ses partenaires utilisent des cookies ou des technologies similaires pour analyser les tendances, administrer le site Web, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site Web et recueillir des informations démographiques sur l'ensemble de notre base d'utilisateurs. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies au niveau du navigateur individuel, mais si vous choisissez de désactiver les cookies, cela peut limiter votre utilisation de certaines fonctions ou fonctionnalités de notre site Web.

Ciblage comportemental / Reciblage

Nous travaillons en partenariat avec un tiers pour diffuser de la publicité sur notre site Web ou pour gérer notre publicité sur d'autres sites. Notre partenaire tiers peut utiliser des technologies telles que les cookies pour recueillir des informations sur vos activités sur ce site et d'autres sites afin de vous proposer des publicités basées sur vos activités de navigation et vos centres d'intérêt. Si vous ne souhaitez pas que ces informations soient utilisées à des fins de diffusion d'annonces ciblées, vous pouvez vous désinscrire en cliquant ici. Veuillez noter que cela ne vous exclut pas de la diffusion de publicités. Vous continuerez à recevoir des publicités génériques.

Sécurité

La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous suivons les normes généralement acceptées de l'industrie pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, à la fois pendant la transmission et une fois que nous les recevons. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique, n'est 100% sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir sa sécurité absolue. Si vous avez des questions sur la sécurité de vos informations personnelles, ou si vous avez des raisons de croire que les informations personnelles que nous détenons à votre sujet ne sont plus sécurisées, veuillez nous contacter immédiatement comme décrit dans cette Politique de confidentialité.

Lorsque vous saisissez des informations sensibles (telles que le numéro de carte de crédit) sur nos formulaires de commande, nous cryptons la transmission de ces informations à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer).

Liens vers d'autres sites

Ce site Web contient des liens vers d'autres sites qui ne sont pas détenus ou contrôlés par nous. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites.

Nous vous encourageons à être vigilants lorsque vous quittez notre site et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site Web qui collecte des informations personnelles.

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées par Caboki.com.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité pour refléter les modifications apportées à nos pratiques en matière d'information. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail (envoyé à l'adresse e-mail spécifiée dans votre compte) ou par un avis sur ce site avant l'entrée en vigueur de la modification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

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